Vastaanottoaika tekstiviestillä

7.6.2015

Tamperelaiset kuulo- ja puhevammaiset voivat nyt varata itselleen tekstiviestillä vastaanottoajan kaupungin terveysaseman lääkärille tai hoitajalle.

Tamperelaiset kuulo- ja puhevammaiset voivat nyt varata itselleen tekstiviestillä vastaanottoajan kaupungin terveysaseman lääkärille tai hoitajalle.
Tekstiviestipalvelun numero on 040 639 7700 ja se on käytössä joka päivä kello 7-22.

Tekstiviestipalveluun lähetettävässä viestissä tulee olla aikaa tarvitsevan henkilön nimi, henkilötunnus sekä syy siihen, miksi vastaanottoaika halutaan.

Tekstiviesti ohjautuu terveyspalvelujen neuvontaan, josta vastataan viestiin mahdollisimman pian ja tarvittaessa esitetään lisäkysymyksiä. Numero ei ota vastaan tavallisia puheluita.

Tekstiviestin lähettäminen noudattaa matkapuhelinoperaattoreiden hinnoittelua.

Tekstiviestipalvelusta on suomalaisella viittomakielellä tehty video Tampereen kaupungin verkkosivulla.

Hätätilanteissa asiakkaat voivat mennä suoraan Ensiapu Acutaan tai lähettää tekstiviestin hätäkeskuksen kuulovammaisten hätänumeroon.

Kuulo- ja puhevammaiset henkilöt kuten muutkin tamperelaiset voivat varata vastaanottoajan muun muassa terveysasemien, neuvoloiden ja Hatanpään sairaalan hoitajille myös sähköisesti kaupungin verkkosivujen kautta. Sähköiset palvelut on koottu osoitteeseen www.tampere.fi/soteasiointi